Agora seu atendimento tem voz no WhatsApp
Atendimento que vai além do chat. Fale com seu cliente por chamada diretamente no WhatsApp, no mesmo fluxo da conversa, com mais agilidade, proximidade e eficiência — sem perder o histórico.
Deixe o atendimento mais prático para quem fala e muito mais claro para quem atende. Áudio no chat é agilidade, contexto e produtividade, tudo no tempo do cliente.
As interações com empresas e serviços evoluíram, esteja à frente com Dialogi!
Principais recursos
Transforme áudio e imagem em conexões acessíveis
Com a Empat.ia do Dialogi, transcrever palavras e imagens vai além da tecnologia: é criar entendimentos que tornam o atendimento mais inclusivo e humano.
Traduza mais do que idiomas
A Empat.ia do Dialogi elimina barreiras linguísticas com traduções instantâneas, construindo pontes que conectam pessoas, independentemente do idioma.
Aproxime pessoas
As vídeo chamadas com Empat.ia transformam o digital em uma experiência próxima e acolhedora com a conveniência do atendimento digital.
Multiplique a eficiência sem perder o toque humano
A Empat.ia permite gerenciar diversas conexões simultaneamente, sem comprometer a atenção e o cuidado em cada atendimento, com agentes virtuais especializados para cada tipo de atendimento.
Entenda além das palavras, capte sentimentos
A Análise de Sentimento com Empat.ia permite que o Dialogi interprete emoções, ajustando o atendimento para criar experiências significativas e humanas.
Aprenda continuamente para atender melhor
A Empat.ia evolui com cada interação usando o poder do aprendizado contínuo para entender comportamentos, prever necessidades e entregar interações cada vez mais personalizadas e humanas.
O Dialogi utiliza IA avançada para oferecer interações mais empáticas e fluídas, aprimorando a experiência de atendimento ao cliente.
65% dos líderes acreditam que IA e bots estão se tornando cada vez mais naturais e semelhantes aos humanos.
Fonte: Zendesk CX Trends 2023
No financeiro, confiança e eficiência são estratégicas. Um atendimento ágil, seguro e personalizado fortalece a credibilidade, fideliza clientes e impulsiona resultados em um mercado competitivo.
- Segurança Avançada
A biometria vocal valida a identidade de forma rápida e segura, melhorando a experiência do usuário. - Atendimento Personalizado
O Dialogi oferece soluções financeiras adaptadas às necessidades do cliente, com toque humano. - Análise de Sentimento
O Dialogi usa a análise de sentimentos para identificar emoções e ajustar respostas, melhorando o atendimento
Na saúde, o atendimento acessível e humanizado é essencial para transmitir confiança.
Soluções eficientes fortalecem o vínculo com os pacientes, promovendo cuidado e acolhimento em cada interação.
- Atendimento 24/7
O Dialogi oferece suporte contínuo com IAH para triagem, agendamento e orientação ao paciente. - Acessibilidade e Tradução
Tradução em tempo real para garantir atendimento em diferentes idiomas. - Gestão de Dados Médicos
Integração com registros médicos para fornecer aconselhamento personalizado e seguro.
No varejo, experiências ágeis e personalizadas impulsionam vendas e fidelizam clientes.
Atender às necessidades de forma conectada diferencia marcas em um mercado competitivo e dinâmico.
- Atendimento Omnicanal
O Dialogi integra diversos canais de atendimento, proporcionando uma experiência contínua e personalizada. - Recuperação de Carrinhos Abandonados
O Dialogi usa machine learning para reengajar clientes e concluir compras. - Análise de Sentimentos
A análise de sentimentos permite ajustar a comunicação em tempo real, otimizando campanhas de marketing e vendas.
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Deixe o atendimento mais prático para quem fala e muito mais claro para quem atende. Áudio no chat é agilidade, contexto e produtividade, tudo no tempo do cliente.
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Com o Dialogi, você gerencia todos os seus canais de comunicação em um único lugar. Integre WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram e mais.
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