Com a Empat.ia do Dialogi, transcrever palavras e imagens vai além da tecnologia: é criar entendimentos que tornam o atendimento mais inclusivo e humano.
A Empat.ia do Dialogi elimina barreiras linguísticas com traduções instantâneas, construindo pontes que conectam pessoas, independentemente do idioma.
As vídeo chamadas com Empat.ia transformam o digital em uma experiência próxima e acolhedora com a conveniência do atendimento digital.
A Empat.ia permite gerenciar diversas conexões simultaneamente, sem comprometer a atenção e o cuidado em cada atendimento, com agentes virtuais especializados para cada tipo de atendimento.
A Análise de Sentimento com Empat.ia permite que o Dialogi interprete emoções, ajustando o atendimento para criar experiências significativas e humanas.
A Empat.ia evolui com cada interação usando o poder do aprendizado contínuo para entender comportamentos, prever necessidades e entregar interações cada vez mais personalizadas e humanas.
65% dos líderes acreditam que IA e bots estão se tornando cada vez mais naturais e semelhantes aos humanos.
Fonte: Zendesk CX Trends 2023
No financeiro, confiança e eficiência são estratégicas. Um atendimento ágil, seguro e personalizado fortalece a credibilidade, fideliza clientes e impulsiona resultados em um mercado competitivo.
Na saúde, o atendimento acessível e humanizado é essencial para transmitir confiança.
Soluções eficientes fortalecem o vínculo com os pacientes, promovendo cuidado e acolhimento em cada interação.
No varejo, experiências ágeis e personalizadas impulsionam vendas e fidelizam clientes.
Atender às necessidades de forma conectada diferencia marcas em um mercado competitivo e dinâmico.
Com o Dialogi, você gerencia todos os seus canais de comunicação em um único lugar. Integre WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram e mais.
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