Con Empat.ia de Dialogi, la transcripción de palabras e imágenes va más allá de la tecnología: facilita la comprensión y hace que la atención al cliente sea más inclusiva y humana.
La Empat.ia de Dialogi elimina barreras lingüísticas con traducciones instantáneas, creando puentes que conectan a las personas sin importar el idioma.
Las videollamadas con Empat.ia transforman lo digital en una experiencia cercana y acogedora, manteniendo la comodidad del servicio en línea.
Empat.IA te permite gestionar múltiples interacciones simultáneamente con agentes virtuales especializados, garantizando un servicio atento y personalizado.
Empat.IA interpreta emociones y ajusta las interacciones para ofrecer experiencias más significativas y centradas en el cliente.
Empat.IA aprende continuamente, anticipa necesidades y proporciona respuestas cada vez más personalizadas y humanas.
65% de los líderes empresariales consideran que la IA y los bots son cada vez más naturales y similares a la interacción humana.
Fuente: Zendesk CX Trends 2023
En el sector financiero, la confianza y la eficiencia son clave. Un servicio rápido, seguro y personalizado fortalece la credibilidad, fideliza clientes y mejora los resultados en un mercado competitivo.
En el sector sanitario, un servicio accesible y humanizado es fundamental para generar confianza.
En el sector retail, ofrecer experiencias rápidas y personalizadas impulsa las ventas y fortalece la lealtad del cliente.
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